分析一個品牌的行銷手法及經營的族群

可口可樂的行銷理念
　　該公司顧客服務部經理安東尼歐．馬帝尼斯（Antonio C. Martinez） 說明可口可樂的4P's

策略：
1.大紅廣告（Paint it in red）。凡 有消費者的地方，就有漆著大紅可樂商標的廣告牌、廣告牆、廣告霓虹燈、廣告頁等各項平面／立體廣告來吸引消費者的目光。

2.渴望產品（prefered product）。強調本身產品的優質與特色超越平凡，保證可滿足「垂手可得的渴望」（within an arm's reach of desire）。

3.尊榮形象（persuasive image）。品牌形象的強化與維護一直為可口可樂行銷重點中的強化要務，要讓全世界消費者肯定其「唯我獨尊」軟性軟料領導者的形象，並使顧客們與有榮焉。

4.物超所值（priced relative to value）。付得起的尊貴享受，體驗可口可樂的超值感覺。

目標族群：可以分為兩項

1.青少年：大多透過「一群朋友共同歡樂」的方式，來作為主要訴求，與青少年對於同儕關係的重視相符想成。媒體的部分，則 以能有效表現影音的電視為主。

2.中老年人的使用者：這個部分在台灣比較少見，但在國外，很多戰後嬰兒潮，現在已成為中年、甚至老年人，都 喝coke長大的。為了穩定住這種客戶，廣告大多以情感訴求為主，將coke與歷史結合，以不變的口味，喚起這群消費者的注意。同樣以電視為主！

3.注重健康者：推廣低卡、零熱量的產品，因為需要比較多的 明，所以有時會選擇特定的雜誌版面來做廣告，輔以詳細的產品 明。

4P

Product：
1. 百年如一的可樂配方 一個關鍵
2. 另外，不同的包裝（隨身瓶、曲線瓶、易開罐）也可以增加產品銷售力。

Price：可樂屬於一般的消費性用品，因此定價偏低，增加客戶重複購買的意願與機會。

Place：
1. 大賣場：以整箱、大量銷售為主
2. 便利商店/加油站：以計畫性與非計畫性的零售為主
3. 販賣機：增加銷售點

Promotion：
1. 新口味：香草、櫻桃等等，增加新鮮感
2. 價格：買五送一的半打包裝
3. 抽獎：符合目標年輕消費者的喜 ，贈品以3C產品、旅遊產品、或者限量產品為主
4. 活動：與戶外活動結合，增加coke與歡樂氣氛的連結