2008年1月17日 星期四

行銷自己4p、4c

◎【4P】
產品(Product) :〝史惠文〞嘉義人,目前就讀於台中技術學院商設系
價格 (Price) :說到錢就傷感情,價值是存在每個人的心中的,在我的心中當然是無價囉!
通路(Place) :設一個部落格,網路是最便利與大眾的通路
促銷(Promotion) :最大的促銷就是我熱情的回應,與努力PO新網誌與照片

◎【4C】
消費者(Customer):
只要是與我有相同興趣的,或者相同感觸的皆歡迎留言
成本(Cost):這是個無法計算成本的生意,因為裡面有我寶貴的時間與珍貴的歲月記錄
便利(convenience):白天手機、msn都會開,讓你隨時隨地都找的到人
溝通(Communication):考慮到您的需要,溝通之門永遠打開,我是很好講話的,只要不違背常理皆可協商

第一次接觸---潘婷洗髮精

顧客A:大約20歲左右的上班族,女姓,很有目標的走到潘婷的櫃上,拿了就走,沒有絲毫猶豫,可見應該是該品牌的愛用者。

顧客B:大約20歲左右的上班族,女姓,在洗髮用品區裡看了很久,拿起潘婷與它牌在那相互比 較,最後選擇了潘婷。

顧客C:大約40歲左右的媽媽,感覺似乎本來沒預算要買洗髮精的,突然看到潘婷洗髮精有做促銷活動,便看了一會就拿了一瓶。

顧客D:大約30歲左右的上班族,女姓,走到洗髮用品區裡幾乎看了所有品牌的價格,雖然今天潘婷有做促銷活動,可是最後他拿走了更便宜的它牌洗髮精。

顧客E:大約17歲左右的高中生,女姓,是一群女同學一起去選購的,她們先在洗髮用品區裡看了一看,最後有一位同學向購買者推薦了潘婷洗髮精,她們討論過後便決定買潘婷這個牌子。

這次觀察地點是在量販店,因為有會員制,所以定期都會收到活動DM,也因此只要有加入會員的就會知道最近潘婷洗髮精有促銷活動,如果消費者當時剛好缺洗髮精就有可能會去購買來試用看看,與它牌洗髮精比較起來,即使是有作促銷活動,潘婷還是比它牌價格貴了一點,就觀察而言,還是有許多消費者喜愛使用,可見不見得便宜就會賣的很好,現代人還蠻注重品質的,我還發現了一點,上班族與家庭主婦都是購買家庭號大容量的,而學生族群則是會選擇小包裝的,這應該是所謂年齡不同消費形式也會不同,行銷時這也是要考慮進去的一點!

參觀資訊展報告

當天真的是時間緊迫,加上人潮、車潮又多,光是在路上就耗掉好多時間,進入資訊展場內,真的是可以用人山人海來形容,想要好好看一下商品都有困難,需要跟別人擠來擠去的,而且各家廠商的推銷音響聲音,一間比一間大聲,真的不是一個很舒服的購物地方,我找了二間筆記電腦來做分析報告。
◎ BenQ

資訊展不外乎就是打價格戰的策略,而一般消費者也都會因為有比較便宜而有購買的衝動,像這次BenQ就推出一款筆電,不僅降價促銷還打出只要購買就送一台價值3990元的數位相機,他們似乎想以此產品來吸引消費者注意,他們作了一個很大的活動式看版,由工讀生拿著在會場內四處走動,想不看到都很難。

◎ acer

acer在這次資訊展會場的面積佔很大,不過好像沒有打出流血價格戰,主推他們的新產品,有杜比環繞音效的筆電,其降價空間不大,另外還有抽獎活動,可抽《礁溪老爺酒店一泊二食住宿券》,現場也有請SHOW GIRL辦活動,所以聚集了很多人潮,所謂人潮就是錢潮,我覺得像這樣的展覽還真的需要辦些活動來吸引人潮炒熱氣紛。

另外會場中有許多廠商都有請SHOW GIRL,我覺得這是一個不錯的行銷手法,因為大部份來看資訊展的就屬男性居多,漂亮的SHOW GIRL自然就成了注目焦點,附帶的商品也會被注意到。

如果2008年的資訊展我會建議BenQ的會場也要辦一些活動,來吸引人潮、炒熱氣氛,雖然他是以價格來吸引消費者注意,可是如果沒有做到讓消費者知道那也是沒有用的,就像一個啞巴在路邊賣東西,沒有聲音是不會被注意到的。

找一件你想要的奢華物品,探討其意義

進去中友大廳一樓看見的就是一堆女性的保養品專櫃,我想這是每個女性都想要的,也是百貨公司重要的營業額來源之一,可是如果要以奢華的角度來看的話,我覺得專櫃的保養品稱不上是奢華物品,最讓我眼睛為之一亮的是,上去二樓之後看見的SWAROVSKI水晶,它閃閃耀眼的奪人眼光,忍不住的往那櫃走去,我想女生都會被會亮亮的東西(如鑽石)吸引吧,進去之後讚嘆聲不斷,真的是美到不行,幾乎是每件物品我都想擁有它,我想這些應該可以稱得上奢華物品了吧,我就找一樣物品來探討一下。

◎ SWAROVSKI水晶MP3耳機


真的是很特別的耳機,它在耳機上還鑲上水晶,與一般普通的一兩百元的耳機比起來質感差很多,而且戴上它就好像是載了一條項鍊一樣,又具有裝飾性,如果我能擁有它,會讓我覺得自己的品位提昇許多,多少還帶點虛榮心吧,戴上它讓我感覺自己與眾不同。
當然,如果沒有的話我想我也沒有什麼差別,畢竟那個MP3耳機並不是很重要的東西,市面上一兩百元的耳機我還是一樣能聽,並不會因為沒有那個SWAROVSKI水晶耳機就讓我聽歌的享受受到影響,而我也不是什麼上流社會的人,需要每件用品都一定要使用名牌貨,所以即使沒有也對我沒有影響。那些奢華的物品既然是可有可無的,為什麼還是有廠商願意生產呢?我想應該是為了滿足人們的虛榮心吧,有錢人需要這些奢華物品來襯托地位,平凡老百姓渴望有這些奢華物品來滿足願望,不管是襯托地位還是滿足願望一切都來自人們的虛榮心,而廠商就是看中這一點,所以市面上才會出現一堆名牌包包、豪宅、高貴名車…..等物品。